Soporte


Estamos para ayudarle

Fama Publicidad quiere facilitar la vida a sus clientes y para ello, ponemos a su disposición un servicio de soporte técnico donde podrán resolver todas las incidencias que hagan referencia a los servicios contratados por Fama Publicidad como pueden ser:

  • Asesoramiento en la configuración de una cuenta de correo.
  • Resolución de incidencias con su correo electrónico.
  • Asesoramiento o resolución de incidencias en su página web.
  • Asesoramiento sobre como introducir su firma de correo en Outlook, Thunderbird, o nuestro cliente de correo webmail.
  • Asesoramiento sobre mantenimiento de sus herramientas online (blogs, redes sociales, etc…).

Horario de atención

El horario de soporte será de Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00.

Eventualmente se ofrecerá soporte fuera de nuestro horario habitual a tarifas especiales.

Tarifas

Para más información acerca de nuestras tarifas de soporte técnico póngase en contacto con nosotros.

Opciones de soporte


Para dar este soporte, podemos ofrecérselo de manera presencial o de forma online donde para ello, ponemos a su disposición una serie de herramientas que facilitarán nuestro servicio y que a continuación ponemos a su disposición: